política de privacidad

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1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestro Sitio, incluidos:

  • Información personal : como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando realiza una compra o crea una cuenta.

  • Información de pago : como datos de tarjeta de crédito/débito u otros datos de pago. No almacenamos toda su información de pago; nuestros socios de pago la procesan de forma segura.

  • Información técnica : como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo.

  • Datos de uso : información sobre cómo navega e interactúa con nuestro Sitio, incluidas las páginas visitadas y las acciones realizadas.


2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos.

  • Comunicarnos con usted acerca de su pedido, envío o cuenta.

  • Mejora y personaliza tu experiencia de compra.

  • Brindar soporte al cliente y responder consultas.

  • Enviar correos electrónicos promocionales u ofertas especiales (solo si acepta).

  • Cumplir con las obligaciones legales y prevenir el fraude.


3. Compartir su información

Podemos compartir su información con terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio, incluidos:

  • Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura.

  • Empresas navieras para entregar tus pedidos.

  • Proveedores de servicios que ayudan con el marketing, el análisis y la funcionalidad del sitio web.

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.


4. Retención de datos

Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.


5. Galletas

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido.
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6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.

  • Oponerse o restringir determinado procesamiento.

  • Retirar el consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing.


7. Seguridad de los datos

Tomamos precauciones razonables para proteger su información contra accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.


8. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos.


9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada.


10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
WHATSAPP: +37253362213